Comment retourner un produit?

Si vous avez reçu un produit qui ne vous convient pas, qui ne vous va pas ou dont vous n'avez plus besoin, vous pouvez bien sûr le retourner.

Vous pouvez facilement enregistrer votre retour via notre portail de retour !

Via le portail de retour, vous pouvez enregistrer votre retour à l'aide de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail. Suivez les étapes et vous recevrez votre étiquette de retour dans le portail. Cette étiquette vous permettra de renvoyer facilement votre retour.

Nous vous tiendrons informé par e-mail. Vous souhaitez connaître l'état actuel de votre retour ? Vous pouvez le suivre via notre portail de retour.

Le délai de retour est de 14 jours pour obtenir un remboursement. Entre 14 et 30 jours, vous recevrez un bon d'achat.
Vous trouverez plus d'informations sur les retours sur cette page.